«در حال بارگذاری... ما در تلاشیم بهترین تجربه را برای شما فراهم کنیم.»

سیاست حریم خصوصی اپل‌چک

آخرین بروزرسانی: 1404

وب‌سایت اپل‌چک با هدف ارائه خدمات استعلام مشخصات و وضعیت دستگاه‌های اپل، احترام کامل به حریم خصوصی کاربران را یکی از اصول اساسی خود می‌داند. این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی برای کاربران وجود دارد.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

۱.۱ اطلاعاتی که شما مستقیماً وارد می‌کنید

  • نام و نام‌کاربری

  • آدرس ایمیل

  • شماره موبایل (در صورت ثبت)

  • اطلاعات ورود به حساب کاربری

۱.۲ اطلاعات مربوط به خدمات استعلام

برای ارائه نتایج دقیق، هنگام استفاده از سرویس استعلام، ممکن است داده‌های زیر دریافت شوند:

  • شماره سریال، IMEI یا مدل دستگاهی که شما وارد می‌کنید

  • تاریخ و ساعت انجام استعلام

  • نتیجه استعلام (صرفاً جهت نمایش در حساب کاربری)

۱.۳ تاریخچه استعلام

در حساب کاربری شما بخشی با عنوان تاریخچه استعلام‌ها وجود دارد.
این اطلاعات فقط برای سه هدف نگهداری می‌شود:

  1. امکان مشاهده نتایج قبلی

  2. جلوگیری از مصرف دوباره اعتبار برای استعلام تکراری

  3. بهبود کیفیت خدمات و رفع مشکلات فنی

۱.۴ اطلاعات فنی و کوکی‌ها

برای بهبود سرعت و امنیت سایت:

  • اطلاعات فنی مرورگر

  • IP

  • فایل‌های کوکی و مشابه

  • مدت زمان حضور در صفحات سایت

این موارد به صورت خودکار دریافت می‌شود.


۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اپل‌چک از اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر استفاده می‌کند:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری

  • انجام استعلام‌ها و نمایش نتیجه

  • نمایش تاریخچه استعلام‌ها

  • ارتباط با شما درباره پشتیبانی یا امور حساب

  • بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت

  • جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سیستم

اپل‌چک هرگز اطلاعات شما را نمی‌فروشد و برای تبلیغات شخص ثالث استفاده نمی‌کند.


۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اپل‌چک اطلاعات شما را فقط در شرایط زیر و با رعایت قوانین به اشتراک می‌گذارد:

  • ارائه‌دهندگان API برای انجام استعلام‌ها

  • شرکت‌های پرداخت آنلاین جهت انجام تراکنش

  • مراجع قانونی فقط در صورت الزام رسمی و قانونی


۴. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی استاندارد برای حفاظت از اطلاعات استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری داده‌ها

  • محدودیت دسترسی کارکنان

  • اتصال امن SSL/HTTPS

با این حال هیچ سیستم آنلاین ۱۰۰٪ ایمن نیست، اما اپل‌چک تمام تلاش خود را در این زمینه انجام می‌دهد.


۵. نگهداری اطلاعات

  • اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب فعال باشد ذخیره می‌شود.

  • تاریخچه استعلام‌ها برای ارائه خدمات دقیق‌تر و جلوگیری از مصرف تکراری اعتبار نگهداری می‌شود.

  • امکان درخواست حذف حساب و تمام اطلاعات وجود دارد (بند ۷).


۶. کوکی‌ها (Cookies)

سایت اپل‌چک برای:

  • ورود سریع‌تر

  • تحلیل عملکرد سایت

  • تجربه کاربری بهتر

از کوکی‌ها استفاده می‌کند.
می‌توانید آن‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا حذف کنید.


۷. حقوق کاربران

شما در اپل‌چک این حقوق را دارید:

  • دسترسی به اطلاعات ذخیره‌شده

  • دریافت نسخه‌ای از داده‌های خود

  • ویرایش اطلاعات حساب

  • درخواست حذف کامل حساب و اطلاعات

  • خاموش کردن کوکی‌ها

  • طرح درخواست یا شکایت از طریق پشتیبانی

برای هر درخواستی با پشتیبانی اپل‌چک تماس بگیرید.


۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

اپل‌چک ممکن است این سیاست را در آینده به‌روزرسانی کند.
در صورت اعمال تغییرات مهم، اطلاع‌رسانی از طریق سایت انجام خواهد شد.